陪诊作为一个新兴行业,还有许多未厘清的地方。面对陪诊,许多人还有很多担心,想要找陪诊,但是又望而却步。这里给大家分享一下如何正确选择陪诊!
找靠谱的陪诊 你需要知道这些
什么时候需要陪诊?
1、医院离家远,出行不方便
对于特殊群体如(长者、残障人士等)而言,由于行动不便,陪诊可以按客户需求提供从居家到医院的全程陪诊服务,让人看病更省心、更轻松。
2、医院智能设备不会用,长者急得团团转
医院设备智能化是一种趋势,但不少长者跟不上。很多手续像挂号、缴费等手续,年轻人在手机上操作两下就行了,长者在自助设备面前不会操作,急得团团转,只能去人工窗口排队等很久,加上又不熟悉医院的环境和流程,长者看病就像无头苍蝇。
3、离井背乡的你,生病没人陪
生病了,离乡别井的你,家人不在身边,又不想麻烦朋友,独自一人在医院做检查,一套流程下来,巨大的心理压力加上身体不适,孤独又无助。陪诊师一对一全程陪同,可协助您向医生表达病情和诉求,尤其面对某些特殊检查必须有人陪同。
从网上寻找陪诊,关注以下几点
1、优先考虑陪诊公司
一方面可选择的陪诊师更多,另一方面从保护个人权益的角度出发,如果提供陪诊服务的一方并不是公司,而是个人,发生纠纷后,消费者协会很难介入。
2、在第三方平台选陪诊,优先选择咨询量大的机构
优先考虑订单量大,评价较多、较好或者在评论区咨询量较多的陪诊机构。陪诊机构信息超过一个月未更新的,不建议考虑。
3、明确需求
选择陪诊服务前,要明确自己的陪诊需求,留意服务范围和服务时长。
4、提前沟通
最好不要让陪诊机构随机分配陪诊师,而是自己来选择。比如可了解陪诊师陪诊过哪类患者;如果希望陪诊师会说某种方言,或是懂一些医学知识,在下单前就应提出。最好就诊前一天就能与相应陪诊师联系上,进行沟通。
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