官方认证
退改承诺
预约不成功全退
买贵赔
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厦门湖里天伦医院是一所按国际JCI标准建设的集医疗、预防、保健、科研为一体的现代化二级综合医院，是厦门市儿童医院、湖里区妇幼保健院协作医院，是厦门市工伤保险定点医疗机构，厦门市医保定点医院。内设内科、外科、妇产科、超声科、口腔科、儿科、内科、外科、中医科、等特色科室，乘承“厚德、精诚、仁爱”的院训，坚持“患者至上、医术领先、诚信为根、服务为本、团队进步、回报社会”的经营理念，为患者提供安全放心的就诊平台。拥有中高级职称专业医师队伍和国内外先进医疗设备，为精准诊疗提供可靠保障。在结合专业的治疗技术和医师的诚信态度上，属得患者的认可，在社会上享有良好的信誉。
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在网上预约哪些好处和优势呢？
网上预约非常方便快捷，通过康护网预约的优势包括：1、不用排队填写个人信息，2、不用排队建立ID号，3、不用排队选体检项目，4、不用排队缴费，5、事先就可以详细的知道你要体检项目，避免盲目不懂的烦恼，6、网上预约还可以享受不同程度的优惠打折，7、康护网预约并支付后，体检当天凭短信和身份证在现场领取体检单直接体检。检后，我们还有专门的健康管理专家为您解读报告，从检前到检后，为您提供便捷的服务。
网上预约后，可以退款吗？发票如何开具？
未到检可以退款，网上预约体检支付后，如需要发票可以直接在个人中心申请。
套餐中没有的项目可以加吗？
支持套餐外的项目到院前台自费增加，如有需要其他疑问，请您咨询网站在线客户咨询。
网上支付后，现场还需再付费吗？
无需缴纳其他费用，现场加项、快递报告或有标注现场支付的项目除外。
体检中心什么时候出报告？查报告怎么查？
体检结果一般需要3--7个工作日，还要结合当天体检人数和体检项目多少来决定，因报告是由体检中心出具的，故详细可在当天体检结束后直接问询前台工作人员具体取报告时间和取报告方式。外地用户不方便来取报告的也可体检当天在前台咨询办理邮寄。
体检当天如有未体检项目如何退费？
当您预约套餐时，即表示接受检测的所有项目。体检当天如有未检的项目，请当天在体检中心前台登记，待体检中心同意后再联系康护网核实办理退款（提示：如未登记网站将不予退款）。
体检是否可以使用医保卡？
体检一般是使用不了医保卡，在我们网页上预约的也是需要通过网银，支付宝，或者微信来支付体检费用，如需确认医保卡是否能正常使用，请您致电体检中心详细问询。
体检前需要注意什么问题？
检查前两天请清淡饮食，勿饮酒、勿劳累，避免剧烈运动和情绪激动，保证充足睡眠，体检当日请空腹，禁食、勿饮水，如有长期服用药物的，可携带药物到现场问询体检中心工作人员。
